REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EBUTY-SL.PL
Niniejszy regulamin określa ogólne warunki oraz zasady działania sklepu internetowego EBUTY-SL.PL (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”). Za pośrednictwem Sklepu Internetowego
Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów usługi drogą elektroniczną, jak również umożliwia Klientom
zapoznanie się z Towarami i zawarcie Umowy sprzedaży.
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzącego sprzedaż obuwia, dostępnego pod adresem ebuty-sl.pl (dalej: „Sklep”).
Sklep prowadzony jest przez P.H MARKET Waldemar Kapusta z siedzibą w Słupsku ul.Witkacego 5-7, NIP: 839-000-36-01l REGON: 770503710
Regulamin określa w szczególności:
zasady składania zamówień i zawierania umów sprzedaży obuwia,
zasady płatności i dostawy,
zasady reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną obuwia, w szczególności obuwia damskiego, męskiego i dziecięcego, za pośrednictwem sieci Internet.
Klientem Sklepu może być:
osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą,
osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie oraz wydrukowanie.
Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
aktywne konto poczty elektronicznej.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
Informacje o produktach, w tym opisy, zdjęcia oraz ceny obuwia, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby prezentowane zdjęcia obuwia odzwierciedlały jego rzeczywisty wygląd, przy czym dopuszczalne są niewielkie różnice wynikające z ustawień ekranu lub warunków fotograficznych.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zakresu działalności Sklepu. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Kodeksu cywilnego,
ustawy o prawach konsumenta,
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Definicje
REGULAMIN – oznacza niniejszy regulamin
KLIENT - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być
świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
KONSUMENT - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
KONTO - Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.
SKLEP INTERNETOWY - sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: ebuty-sl.pl
PRODUKT - rzecz ruchoma, którą Klient może nabyć w Sklepie Internetowym.
SPRZEDAWCA – Waldemar Kapusta prowadzący działalność gospodarczą pod firmą P.H. MARKET Waldemar Kapusta, ul.Witkacego 5-7, 76-200 Słupsk, NIP: 839-000-36-01, REGON: 770503710, email: hurt@market.slupsk.pl, nr telefonu 534-949-117
UMOWA SPRZEDAŻY - umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego
USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA, USTAWA ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.)
ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
§3. Zamówienia
1 Składanie zamówień
1.1 Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
1.2 W celu złożenia zamówienia Klient:
wybiera produkt (obuwie), jego rozmiar oraz ilość,
dodaje produkt do koszyka,
wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane,
wybiera sposób dostawy oraz płatności,
akceptuje Regulamin oraz składa zamówienie poprzez wybór opcji „Zamawiam i płacę” lub równoważnej.
1.3 Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
1.4 Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
2 Zawarcie umowy sprzedaży
2.1Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, przesłanego Klientowi drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
2.2 Potwierdzenie zawarcia umowy zawiera w szczególności:
dane Sprzedawcy,
przedmiot zamówienia,
cenę brutto obuwia,
koszty dostawy,
wybrany sposób płatności.
2.3 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
braku dostępności towaru,
podania nieprawidłowych danych przez Klienta,
niezaksięgowania płatności w terminie.
3 Ceny i dostępność obuwia
3.1 Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
3.2 Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
3.3 Informacje o dostępności rozmiarów obuwia mają charakter informacyjny i są aktualizowane na bieżąco.
3.4 W przypadku niedostępności zamówionego obuwia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zaproponuje:
realizację zamówienia częściowego,
wymianę na inny model lub rozmiar,
zwrot dokonanej płatności.
4 Realizacja zamówienia
4.1 Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu:
zaksięgowania płatności – w przypadku płatności z góry,
zawarcia umowy – w przypadku płatności za pobraniem.
4.2 Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
4.3 Sprzedawca dołoży należytej staranności, aby zamówione obuwie było wolne od wad i zgodne z opisem.
5 Anulowanie i zmiany zamówienia
5.1 Klient może anulować lub zmienić zamówienie do momentu rozpoczęcia jego realizacji, kontaktując się ze Sprzedawcą.
5.2 Po wysyłce zamówienia zmiana lub anulowanie nie są możliwe – Klient może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6 Postanowienia końcowe
6.1 Do zamówień stosuje się postanowienia Regulaminu Sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.
6.2 W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Zamówień zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
§4. Płatność
1. Ceny w Sklepie Internetowym zamieszczone przy danym Towarze stanowią ceny brutto, wyrażone
w złotych polskich (PLN).
2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:
a) zwykłym (tradycyjnym) przelewem bankowym;
b) kartą płatniczą lub przelewem bankowym poprzez zewnętrzny system płatności;
c) gotówką lub kartą za pobraniem;
3. Klient powinien dokonać płatności za zamówienie w wysokości wynikającej z zawartej Umowy
sprzedaży w terminie 7 dni.
4. W wypadku niewywiązania się przez Klienta z płatności w terminie, o którym mowa w § 5 ust. 3
Regulaminu, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży. Po bezskutecznym upływie
terminu na dokonanie płatności
5. Klientowi do czasu odbioru Towaru przysługuje umowne prawo odstąpienia od umowy zgodnie
z art. 395 Kodeksu cywilnego. Prawo to Klient może wykonać składając oświadczenie Sprzedawcy.
Powyższe umowne prawo odstąpienia jest odrębne od uprawnień Konsumenta wynikających
z przepisów prawa, a więc nie narusza ani nie ogranicza prawa odstąpienia od umowy w terminie
14 dni na podstawie ustawy o prawach konsumenta
§5. Dostawa
1. Sprzedawca realizuje dostawę wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Sprzedawca zamieszcza Sklepie Internetowym informację o liczbie dni roboczych potrzebnych do
dostawy i realizacji zamówienia.
3. Towary dostarczane są pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia. W przypadku
wyboru usługi Paczkomat, adresem dostawy będzie adres paczkomatu wybranego przez Klienta
w momencie składania zamówienia.
4. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
§6. Reklamacje
1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym (w szczególności w art. 556-576 Kodeksu Cywilnego). Dla Umów Sprzedaży zawartych do dnia 24 grudnia 2014 roku podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego osobą fizyczną, który nabywa Produkt w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.).
2. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad.
3. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
3.1. pisemnie na adres: ul. Witkacego 5-7 , 76-200 Słupsk
3.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hurt@market.slupsk.pl;
4. Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Jeżeli Klient będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
6. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć Produkt wadliwy na adres: ul. Witkacego 5-7, 76-200 Słupsk. W przypadku Klienta będącego konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Konsument; w przypadku Klienta niebędącego konsumentem koszt dostarczenia ponosi Klient.
§7. Odstąpienie od umowy sprzedaży
1. Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. W przypadku odstąpienia od umowy - Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
3. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się dla Umowy sprzedaży,
w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje Produkt – od objęcia Produktu w posiadanie przez
Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku, gdy
Umowa sprzedaży obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub
w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części, dla pozostałych umów
– od dnia ich zawarcia.
4. Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży składając Sprzedawcy oświadczenie
o odstąpieniu dowolnej formie, np. za pośrednictwem formularza przesłanego na adres
hurt@market.slupsk.pl lub pisemnie na adres P.H.Market ul.Witkacego 5-7, 76-200 Słupsk. Wzór
formularza został zamieszczony przez Sprzedawcę w dedykowanej zakładce w Sklepie
Internetowym. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży jest ona uważana za niezawartą.
6. Jeśli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca
przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
7. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania
oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży oraz Produktu, zwrócić mu poniesione koszty za zwrócony Produkt.
8. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż
w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu
wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem
korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru,
cech i funkcjonowania Towaru.
10. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył
Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się
dla niego z żadnymi kosztami.
§8. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych jest Kamil Woźnica prowadzący działalność gospodarczą pod firmą
P.H. MARKET Waldemar Kapusta, ul.Witkacego 5-7 , 76-200 Słupsk, kontakt
hurt@market.slupsk.pl
2. Dane będziemy przetwarzać w celu prowadzenia Sklepu Internetowego (prowadzenia konta
i realizacja zamówień) oraz w celach marketingowych, w tym do przesyłania komunikacji
marketingowej (jeżeli Klient wyrazi na to zgodę). Klient może zawsze cofnąć zgodę na komunikację
marketingową m.in pisząc na adres hurt@market.slupsk.pl Klient ma także prawo: dostępu do swoich
danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia, sprzeciwu
wobec przetwarzania danych, a także złożenia skargi dotyczącej przetwarzania danych.
§9. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia 19.01.2026 i jest dostępny na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie oraz wydrukowanie.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
zmiany przepisów prawa,
zmiany zakresu lub formy prowadzonej działalności,
zmiany sposobów płatności lub dostawy,
zmian technicznych funkcjonowania Sklepu.
3. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści Regulaminu na stronie Sklepu lub drogą elektroniczną.
4. Do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w dniu złożenia zamówienia.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Kodeksu cywilnego,
ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
6. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
7. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
8. Wszelkie spory powstałe na tle realizacji umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z przepisami prawa.
9. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
stały polubowny sąd konsumencki,
mediację,
platformę ODR prowadzoną przez Komisję Europejską.
10. Regulamin sporządzony jest w języku polskim.